Словосполучення «когнітивний дисонанс» часто звучить на різних форумах і дискусійних майданчиках. Проте звучить воно не завжди до місця і нерідко невпопад. Деякі помилково вживають його як синонім «роздратування» або «стресу». Поширений приклад: «Від цих скандалів у мене постійний когнітивний дисонанс». Розібратися в тому, що насправді означає цей термін і звідки він взявся, допоможе запропонований матеріал.

Когнітивний дисонанс – це, простими словами

Щоб пояснити значення поняття «когнітивний дисонанс» простими словами, потрібно звернутися до його походженням. Слово «когнітивний» означає «пов’язаний з пізнанням». «Дисонанс» – це суперечність, порушення гармонії.

Складаючи ці значення, як кубики, можна отримати досить просте визначення.

Когнітивний дисонанс – це протиріччя, що виникає всередині системи поглядів і уявлень людини.

Причини виникнення розладу

 

З ранніх років життя, починаючи пізнавати світ, людина поступово формує власну систему уявлень про те, як цей світ улаштований.

На неї в однаковій мірі впливають різні фактори:

  • виховання;
  • освіту;
  • національні і культурні особливості;
  • особистий досвід і власні роздуми про життя.

В результаті формується стійка конструкція, і чим старше стає людина, тим більш міцною і навіть неживій стає його когнітивна система. Однак життя у всьому її різноманітті постійно прагне розхитати цю конструкцію. Вона змінюється сама, руйнує колишні цінності, підкидає відкриття, створює суперечливі ситуації і змушує змінюватися людини. Якщо ж людина пручається, у нього розвивається внутрішній конфлікт.

Найчастіше жорсткий когнітивний дисонанс переживають люди з твердими переконаннями.

Але в легкій ступені це стан знайоме всім. Наприклад, коли в 2017 році на травневі свята в середній смузі Росії випав сніг, багато хто, дивлячись на тюльпани в заметах, відчували невеликий внутрішній дисонанс – невідповідність між чітким уявленням про травневу погоду і реальним явищем.

Як веде себе людина в стані дисонансу

Поведінка людини, що переживає когнітивний дисонанс, залежить від багатьох факторів:

  • ступеня його особистої гнучкості;
  • ступеня тяжкості дисонансу;
  • мірою близькості виниклого протиріччя до життєво важливих для людини принципам і уявленням.

У легкому дисонансі найчастіше люди жартують, знизують плечима і коригують свої погляди на світ. Як говорив Муссоліні, «тільки ідіоти і мерці не міняють своїх переконань».

Більш або менш жорсткий когнітивний дисонанс викликає сильний внутрішній дискомфорт.

Щоб не обрушилася вся когнітивна структура, психіка включає захисні механізми:

  • Заперечення. Людина агресивно відкидає факти або явища, що загрожують його цінностям і уявленням, або повідомляє їх недостовірними, неправдивими. Більш м’яка форма заперечення – ігнорування інформації, що викликає дискомфорт.
  • Витіснення. Факти, що вступають у протиріччя з когнітивною системою, «забуваються», витісняються в підсвідомість.
  • Раціоналізація. У даному випадку поведінка людини нагадує поведінку лисиці з байки «Лисиця і виноград». Людина вибудовує навколо травмуючого факту або інформації неправдиві пояснення і мотиви.

Всі ці системи захисту, на жаль, мало допомагають впоратися з когнітивним дисонансом.

Загрузка...

Основні гіпотези теорії Фестингера

 

Автор самого терміна «когнітивний дисонанс» та цілої теорії, що розглядає даний феномен, відомий фахівець з соціальної психології Леон Фестингер. Його попередниками були німці Фріц Хайдер і Курт Левін.

Основні гіпотези, які висунув Фестингер в рамках своєї теорії, дуже прості:

  • Переживаючи дисонанс, людина буде намагатися будь-якими способами зменшити невідповідність між зовнішньою інформацією і внутрішніми переконаннями, повертаючи свою когнітивну систему в стан консонансу (гармонії).
  • Оскільки когнітивний дисонанс – джерело сильного стресу, людина буде намагатися уникати явищ, інформації або ситуацій, які породжують розлад.

Описані вище механізми захисту і способи поведінки людей в цьому стані повністю підтвердили гіпотези Фестингера. Тим не менш, його теорія когнітивного дисонансу багато раз критикувалася за невизначеність, штучність, неувага до індивідуальних особливостей людини.

Приклади когнітивного дисонансу з життя

Щоб остаточно прояснити значення терміна «когнітивний дисонанс», можна проілюструвати його конкретними життєвими прикладами:

  • Учасники перших наукових експедицій до Африки, спілкуючись з аборигенами, спостерігали у них прояви когнітивного дисонансу при вигляді звичайних сірників. У системі уявлень цих племен вогонь мав божественне походження і міг бути здобуто тільки завдяки духу вогню.
  • У свою чергу і самі дослідники часом переживали когнітивний дисонанс, стикаючись з місцевими чаклунами, які лікували важкі поранення і хвороби заклинаннями. Факти лікування вступали в жорстке протиріччя з науковою картиною світу.

Людство не раз у своїй історії переживала масові когнітивні дисонанси, коли траплялися великі відкриття, соціальні або культурні перетворення. У різний час джерелами таких дисонансів ставали дарвінізм, фемінізм, дослідження Николи Тесли або теорія відносності Ейнштейна.

Найяскравіший приклад когнітивного дисонансу був пережитий людством близько двох тисячоліть тому, коли бродячий проповідник з Галілеї проголосив відмову від давнього принципу «око за око». На той момент ідеї Христа повністю суперечили глибоко вкоріненим уявленням людей про правила життя.

Як зменшити, уникнути дисонансу

 

Відомий рок-музикант і актор Джаред Лето якось сказав: «Ламати стереотипи і пробиватися крізь упередження – річ неймовірно важка, але фантастично приємне». Якщо людина живе з широким поглядом на світ, його система уявлень не втрачає гнучкості. Це дозволяє мінімізувати ступінь тяжкості когнітивних дисонансів.

Хороший спосіб зменшити прояви виник внутрішнього конфлікту – наступна психотехніка:

  • Отримавши інформацію, що суперечить когнітивної системі, об’єктивно і неупереджено перевірити її відповідність істини і моралі.
  • Якщо факт правдивий, визнати свої попередні погляди неповними або помилковими і скоригувати своє розуміння.
  • Якщо інформація помилкова або факт аморальний, когнітивний дисонанс зникне сам собою.

Таким чином, єдиний спосіб порозумітися з світом і обходитися без важкого внутрішнього дискомфорту, – прагнення до об’єктивності, чесності, відкритості і розширення власних уявлень про життя.

І це зовсім не означає відмову від принципів. Це відмова від самообману, зашореність і упереджень.